アプリを起動後、以下の手順でデータのダウンロードをおこなってください。 【手順】 「その他」→「一括ダウンロード」→「ダウンロード開始」をタップ 詳細表示
Wi-Fi通信で制限(安心設定など)をおこなわれている場合、準備画面で読込みが完了せず、進行不能になる事象が発生いたします。 通信設定の変更や、別途LTE回線などをご利用ください。 詳細に関しましては、こちらをご参照ください。 詳細表示
動作が安定しない/画面が正常に表示されない/通信エラーが発生する
以下操作をお試しください。 ・タイトル画面右下にある「アカウント・データ管理」内の 「パフォーマンス」で設定を「低」、もしくは「OFF」にする ※ゲーム内の「その他」→「各種設定」→「パフォーマンス」からも同様の設定をおこなうことができます。 ・コトダマンのアプリを一旦終了し、アプリ... 詳細表示
【iOS】「このアイテムは利用できなくなりました」と表示される
下記の操作によって、改善される場合がございます。 ・端末の再起動 ・App Storeを起動し「アップデート」のアイコンをタップ>画面を下に数回ドラッグ(スクロール)する なお、現在コトダマンにおいての必須環境は iOS 13.0 以降となり、それ以前については対応してお... 詳細表示
端末の必須環境については こちら ご確認ください 必須環境をご確認の上で端末の再起動後、改善しなければ下記の操作をお試しください。 【iOS】 ▼iOS13以降 ・AppStoreを起動し、右上の人型のアイコンをタップ>アカウント画面をスクロールする ... 詳細表示
こちらをご確認ください。 大変ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申しあげます。 詳細表示
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