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No : 284
公開日時 : 2023/02/22 20:50
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解約をしていないのに突然コトパス会員ではなくなりました
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回答
クレジットカードの有効期限切れや、チャージ残高の不足などにより、自動更新の際に決済処理がおこなえない場合は、コトパスが自動的に解約されます。
お使いのプラットフォームの決済履歴からエラーが発生していないかをご確認ください。
解決しない場合は下記よりお問い合わせください