端末の再起動後、改善しなければ、下記の操作をお試しください。

 

【iOS】

▼iOS11以降をご利用の場合

・App Storeを起動し「アップデート」のアイコンをタップ＞画面を下にドラッグ(スクロール)する

 

「このアイテムは利用できなくなりました。」というメッセージが表示される方は、こちらをご確認ください。

 

▼iOS13以降
・AppStoreを起動し、右上の人型のアイコンをタップ＞アカウント画面をスクロールする

 

【Android】

・GooglePlayアプリのキャッシュ削除

 

※圧縮ファイルを使用する場合があるため、空き容量を十分に確保ください