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『 不具合かなと感じたら 』 内のFAQ

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  • アプリの動作が重い

    アプリを起動後、以下の手順でデータのダウンロードをおこなってください。 【手順】 「その他」→「一括ダウンロード」→「ダウンロード開始」をタップ 詳細表示

    • No：53
    • 公開日時：2019/09/01 15:00

  • アップデートができない

    端末の必須環境については こちら ご確認ください 必須環境をご確認の上で端末の再起動後、改善しなければ下記の操作をお試しください。 【iOS】 ▼iOS13以降 ・AppStoreを起動し、右上の人型のアイコンをタップ＞アカウント画面をスクロールする ... 詳細表示

    • No：87
    • 公開日時：2019/12/25 15:28
    • 更新日時：2022/02/17 12:51

  • 動作が安定しない/画面が正常に表示されない/通信エラーが発生する

    以下操作をお試しください。 ・タイトル画面右下にある「アカウント・データ管理」内の 「パフォーマンス」で設定を「低」、もしくは「OFF」にする ※ゲーム内の「その他」→「各種設定」→「パフォーマンス」からも同様の設定をおこなうことができます。 ・コトダマンのアプリを一旦終了し、アプリ... 詳細表示

    • No：85
    • 公開日時：2019/09/01 15:00

  • 確認されている不具合について

    こちらをご確認ください。 大変ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申しあげます。 詳細表示

    • No：79
    • 公開日時：2019/09/01 15:00
    • 更新日時：2019/10/24 13:57

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