必須環境はそれぞれ以下の通りです。
必須環境を満たしていない場合、インストール可否に関わらずサポート対象外となります。
なお、必須環境を満たす端末であっても、端末の性能や仕様、端末固有のアプリ利用状況などによって正常に動作しない場合があります。


■Android版必須環境

• Android 7.0以降
  ※Android 6.0未満の端末ではインストールできません
• RAMメモリ3GB以上
• 2016年以降に発売した端末

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■iOS版必須環境

• iOS 13.0 以降／iPhone、iPad
  ※iOS 13.0未満の端末ではインストールできません。