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No : 87
公開日時 : 2019/12/25 15:28
更新日時 : 2022/02/17 12:51
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カテゴリー :
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回答
端末の必須環境については
こちら
ご確認ください
必須環境をご確認の上で端末の再起動後、改善しなければ下記の操作をお試しください。
【iOS】
▼iOS13以降
・AppStoreを起動し、右上の人型のアイコンをタップ>アカウント画面をスクロールする
「このアイテムは利用できなくなりました。」というメッセージが表示される方は、
こちら
をご確認ください。
【Android】
・GooglePlayアプリのキャッシュ削除
※圧縮ファイルを使用する場合があるため、空き容量を十分に確保ください
解決しない場合は下記よりお問い合わせください